|
door Mark Gamble op
vrijdag, 04 februari 2011 06:00
|
Een tweetal oplaadpunten van het GVB in Amsterdam heeft deze week bij reizigers gratis saldo op OV-chipkaarten gestord. Dat kwam door een fout bij het upgraden van de software op deze oplaadpunten.
De oplaadpunten staan op een sneltramhalte van lijn 51 tussen Amsterdam en Amstelveen. Door een softwarefout op twee apparaten op deze halte werd bij een pintransactie het saldo op de kaart bijgeschreven, terwijl de daadwerkelijke pintransactie via de bank mislukte. Het geld werd wel van de rekening afgeschreven, maar later weer teruggestord met een mededeling 'correctie' bij de omschrijving van het bedrag.
De GVB gaat de schade op deze fout verhalen op de leverancier van de oplaadpuntmachine. Een van de twee bewuste automaten is inmiddels hersteld, de andere automaat is nog buiten dienst. Er wordt met de leverancier van de automaten gewerkt aan een oplossing. Het is niet duidelijk of deze fout ook op andere oplaadpunten in Nederland aanwezig is.
|
graag wil ik deze kaart automatisch opladen